Гаранции

В Alore.bg държим на качеството и поради тази причина даваме гаранция 12 месеца за нашите продукти. Внимание: Гаранцията покрива единствено производствени дефекти!

Предявяване на рекламация

За да предявите рекламация, можете да използвате формата по-долу или да ни изпратите email на eshop@alore.bg, като ние ще ви дадем пълна информация как можете да се възползвате от условията по гаранция.

*Преди да ни изпратите рекламация, моля прочетете отново нашите гаранционни условия!

Гаранционни условия

За да можем да зачатем една гаранция за валидна, вашият продукт трябва да отговаря на следните условия:

• да е експлоатиран правилно;
• да няма наличие на следи от търкане в други предмети – колани и т.н.;
• да няма намеса на трети страни за ремонт на продукта;
• да не сте се опитвали да го отремонтирате сами;
• да няма наличие на счупени елементи в следствие на неправилна употреба.

Не можем да покрием гаранционно вашият продукт, ако е наличие на нормално захабяване на продукта в следствие на времето на използване и спрямо съответните характеристики на материалите вложени в него. Гаранцията ни покрива само фабрични дефекти, но при спазване на описаните по-горе точки!